Sayı 2 Üreticilerin ağız sözüne odaklanın
Üreticinin itibarı konusunda endişe duyulan endişe, üreticinin geçmişini ve niteliklerini ve satış sonrası hizmetini incelemek için sırasıyla müşteri vakaları ve referanslar gibi aşağıdaki üç yönden anlaşılabilir.
Birincisi, üreticilerin resmi web sitesine ayrılabilen ve almak için doğrudan üreticilerle iletişime geçebilen müşteri vakaları ve referanslardır.
1. Üreticinin resmi web sitesi ekranı: Düzenli özel gaz dolabı üreticileri genellikle kooperatif müşterilerinin adları, kullanım senaryoları, proje profilleri vb. Üreticinin ürünlerinin farklı alanlarda uygulanmasını anlamak için bu durumları görüntüleyebilirsiniz. Üreticinin ünlü işletmeler veya büyük ölçekli projeler için işbirliği vakaları varsa, ürünlerinin güvenilirliğini ve üreticinin gücünü bir dereceye kadar yansıtabilir. Örneğin, üretici iyi bilinen bir yarı iletken şirket için özel gaz dolapları sağladıysa, ürünlerinin endüstrinin gaz arzının güvenliği ve istikrarı için yüksek gereksinimlerini karşılamış olabileceği anlamına gelir.
2. Doğrudan üreticiye başvurun: Üreticiye doğrudan müşteri vakalarının ihtiyaçları olup olmadığını doğrudan sorabilirsiniz veya danışma için müşteri iletişim bilgilerini sağlayabilir. Üretici aktif olarak işbirliği yapabilir ve gerçek, ayrıntılı müşteri vakaları ve iletişim bilgileri sağlayabilirse, kendi ürünlerine güven duyduğunu ve potansiyel müşterilerin durumun gerçek kullanımını anlamalarına izin vermeye istekli olduğunu gösterir. Üretici tarafından sağlanan müşterilerle iletişim kurarken, özel gaz dolabını kullanma deneyimini, bir arıza olsun, üreticinin yanıt hızı ve problem çözme yeteneği hakkında sormaya odaklanın.
info@szwofly.com
Üreticinin tarihini ve yeterliliğini, aşağıdaki üç yolu gibi inceleyin
1. Yıllık Operasyon: Bir üreticinin çalışma yılları istikrarını ve pazarın tanımasını bir dereceye kadar yansıtabilir. Genel olarak konuşursak, daha uzun çalışma süresine sahip üreticiler daha fazla deneyim ve teknoloji biriktirmiştir ve ürün kalitesi ve satış sonrası hizmette daha güvenli olabilir. Bununla birlikte, genelleştirilemez, bazı gelişmekte olan bazı üreticiler, pazarın tanımasını hızlı bir şekilde kazanmak için yenilikçi teknolojiye ve kaliteli hizmete güvenebilir, bu nedenle kapsamlı bir değerlendirmenin diğer yönleriyle birleştirmek de gereklidir.
2. Yeterlilik: Üreticinin Kalite Yönetim Sistemi Sertifikasyonu (ISO 9001 gibi), Çevre Yönetim Sistemi Sertifikasyonu, Özel Ekipman Üretim Lisansı gibi ilgili endüstri yeterlilik sertifikalarına sahip olup olmadığını kontrol edin. Bu sertifikalar, üretim yönetimi ve ürün kalitesi üreticileridir, belirli kanıt standartlarına uygun olarak, tüm sertifikalı üreticiler genellikle üretim sürecinde ve kalite kontrolünde daha standartlaştırılmıştır, ürün kalitesi daha güvenlidir.
3. Onur ve Ödüller: Üreticinin endüstrinin onurlarını, ödüllerini veya patentlerini kazanıp kazanmadığını anlamak. Örneğin, “yüksek teknolojili işletme” unvanını, bir teknik inovasyon ödülü veya genellikle teknoloji araştırması ve geliştirme ve ürün yeniliğinde bir dizi ilgili patent üreticisine sahip olmak için ürünleri daha rekabetçi olabilir ve itibar nispeten iyidir.
Satış sonrası hizmet değerlendirmesi
1. Satış sonrası yanıt hızı: Müşteriler sorunlarla karşılaştığında üreticinin yanıt hızını anlamak için. İlgili bilgiler, üreticinin mevcut müşterilerine danışarak veya çevrimiçi incelemeleri kontrol ederek elde edilebilir. Hızlı satış sonrası yanıtı, ekipman arızasının üretim veya deneyler üzerindeki etkisini en aza indirerek daha fazla kayıplardan kaçınabilir.
2. Onarım ve Bakım Hizmetleri: Üreticinin düzenli onarım ve bakım hizmetlerinin yanı sıra hizmetlerin içeriği ve ücretleri sağlayıp sağlamadığını öğrenin. İyi onarım ve bakım hizmetleri, ekipmanın uzun süreli sabit çalışmasını sağlamak için özel gaz dolabının servis ömrünü uzatabilir. (Yabancı müşteriler bakım konusunda video rehberliği sağlar)
3. Müşteri Eğitimi: Üreticiye ekipman kullanımı, önlemler, rutin bakım ve eğitimin diğer yönleri de dahil olmak üzere müşteri eğitimi sağlayıp sağlamayacağını sorun. Kapsamlı müşteri eğitimi, müşterilerin özel gaz dolabını daha iyi kullanmalarına ve sürdürmelerine, uygunsuz çalışmanın neden olduğu arızaları ve sorunları azaltmasına yardımcı olabilir. (Yabancı müşteriler video operasyon öğreticileri sağlar)
Gönderme Zamanı: Ağustos-27-2024